爱房金>贷款 >贷款资讯 > 成都多人在驴妈妈网站“被贷款” 证件未丢也未注册
成都多人在驴妈妈网站“被贷款” 证件未丢也未注册 来源: 作者: 成都商报2016-12-29 15:39:22
摘要: “亡羊补牢” 与“驴妈妈”合作推出相关旅游消费金融产品的中银消费金融公司表示,发现这类“被贷款”问题后,公司也积极采取措施进行了应对——

图片.png

“亡羊补牢”

 

与“驴妈妈”合作推出相关旅游消费金融产品的中银消费金融公司表示,发现这类“被贷款”问题后,公司也积极采取措施进行了应对——

 

第一,和“驴妈妈”配合,先暂停该业务,对现有的两千多客户进行电话删选信息的核查,甄别哪些是真的哪些是假的,并核实贷款资金动用过没有,如果没有,及时冻结,避免消费者产生损失。

 

第二,针对这种情况进行确认,从警方提供的信息中,进行一些比对,可以反推出数据中是否有伪冒的,一经核实,我们将退还相关已经被扣除的费用。

 

第三,建议消费者报案,提交报案回执单给公司,进行记录,并一个个核对,尽快解决问题。

 

“我的证件都在自己身上,也没有丢过,更没有去那个网站上注册,如今却突然冒出来一笔消费贷款。”12月9日,市民张先生在身份证及银行卡未离身的情况下,被人冒名在驴妈妈旅游网站办理了消费贷款,金额七千多元。

 

随后,成都商报记者陆续接到市民求助,至少有10人都有与张先生类似遭遇,被消费贷款几千至一万多元。记者发现,他们有一个共同点:都曾有过手持身份证照片办理相关业务的经历。

 

目前,驴妈妈网站显示系统升级,暂停贷款业务。而提供贷款业务的中银消费金融公司回应称,怀疑是团伙盗取他人真实身份信息进行贷款,已有六七十人遭遇此情况。

 

市民惊讶

 

身份证没丢过

 

却被办理了2笔消费贷款

 

12月8日,市民张先生将7000元钱存入自己的工商银行卡,用来还信用卡的钱。9日,张先生准备转钱时发现总金额怎么少了几百块?查询消费记录发现,当日上午8点54分有一笔643元的消费支出,该笔款项是被一家名为“中银消费金融有限公司”代扣,交易渠道为网上。“可我没有动用过钱啊?”张先生随后联系中银消费,对方称自己10月份曾在驴妈妈旅游网站上办理了2笔消费贷款,总金额为七千多元。这笔643元的消费支出,是系统自动扣除的还款。

 

“我的证件都在自己身上,也没有丢过,更没有去那个网站上注册,如今却突然冒出来一笔消费贷款。”张先生推测应该是有人冒用他的身份信息办理的,随后他到新都区城东派出所报案。

 

记者在驴妈妈旅游网站的金融一栏找到了小驴白条和小驴分期,宣传信息显示为中银消费和驴妈妈共同研发的“先旅游、后付款”互联网消费金融产品,订单款可分3期、6期、9期、12期支付等内容。持有国内身份证无不良信用记录的中国公民都可申请;贷款申请人需提供清晰的本人手持身份证的照片和身份证正面照片,并提供可使用的银行卡借记卡;申请成功并确认放款后,会自动绑定该借记卡作为今后的还款账户,每月对应日自动扣款。

 

记者调查

 

多人在“驴妈妈”中招

 

“被贷款”金额从几千元到一万多元

 

张先生告诉成都商报记者,遇到此问题的还不止他一人,四川、江苏、浙江等地都有消费者遇到同样经历,他们还组建了一个10人的微信群互相出主意解决此事。群里来自成都的周女士向记者讲述了她的经历,11月24日,周女士在银行办事,查看征信记录时,发现多了一笔消费贷款,是通过驴妈妈网站上名叫“小驴分期”的金融产品向中银消费贷款,金额为七千余元。随后,周女士赶紧联系了中银公司,一查,发现在自己名下还有一笔金额为4900元的“小驴白条”贷款。

 

“我去核实了贷款时的相关信息,身份证照片是长头发,扎了马尾辫,很明显这不是我办的。”周女士说,根据该信息,她推测办理贷款的身份证应该是在5月过期的那张,新的身份证照片是短发。随后,周女士将自己的身份证等信息发给了中银公司,经确认确实不是本人。周女士表示,目前中银公司正在处理此事——向相关部门提交申请,取消贷款记录。

 

成都商报记者调查发现,在这些受害者中,被消费贷款的金额从几千至一万多元,他们之间有一个共同点,都曾有过手持身份证照片办理一些业务的经历。“曾经办理贷款业务需要手持照片,但不清楚是怎么泄露出来的。”周女士说。

 

驴妈妈回应

 

协助用户追讨损失

 

已暂停小驴白条和小驴分期业务

 

昨日,成都商报记者联系上驴妈妈旅游网站,该公司公关部相关负责人建议消费者先报警,同时将个人相关信息反馈给“驴妈妈”进行核实,公司相关人员会跟进。

 

该负责人介绍,小驴白条和小驴分期是“驴妈妈”与中银消费金融有限公司推出的旅游消费金融产品。由中银消费金融对有分期贷款意愿的用户进行资料收集及贷款,核实本人身份、签订借贷合同及后期贷后管理工作。

 

“驴妈妈旅游网无权鉴定借贷纠纷事宜,后期借贷纠纷需由中银消费金融公司来完成鉴定工作。”该负责人表示,但“驴妈妈”会积极配合相关部门开展调查,同时协助受害者追讨损失。

 

昨日,成都商报记者在驴妈妈旅游网看到金融一栏中关于小驴白条、小驴分期的升级通知,“现阶段将暂时关闭。”

 

中银消费

 

“我们也是受害者”

 

疑有团伙违法获得消费者信息

 

12月27日,成都商报记者联系上中银消费金融公司营销部相关负责人陈勇,对方称,在10月底11月初,公司客服陆续接到市民反映在不知情的情况下“被贷款”,随后,公司报了警。

 

“我们也是受害者,因为我们审核时发现所有信息都是真实有效的。”陈勇称,比如,本人拿着身份证拍一张照片上传后,我们有理由相信这就是本人,还有电话审核等,在贷款流程中的审核部分也完全是对的。

 

陈勇介绍,公司从警方获得的信息,怀疑是有团伙通过违法手段获得消费者真实的身份证、银行卡等信息,甚至是照片办理了贷款业务。

 

陈勇说,目前至少已有六七十位消费者遇到“被贷款”的情况。同时,他提醒消费者,应使用正规渠道办理贷款业务。


热门评论
发表评论请先登录,点击 立即登录 >
还可以输入 200
相关文章推荐
热词